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두산공작기계는 고장수리 전화 (콜센터, 1600-4522)와 아울러 별도의 다양한 채널을 통하여 고객의 소중한 의견이나 제안을 듣기 위해 항상 노력하고 있습니다.

콜센터
대표 전화 : 1600-4522
운영 시간
평일 : 08:00 ~ 17:30
공휴일 / 토요일 : 08:00 ~ 16:40
야간 : ARS 운영

카카오 AS 접수
서비스 접수 및 진행상황 안내
365일 24시간 가능
알림톡 접수 방법 : 1600-4522/
카카오 플러스친구/QR 스캔

고객지원센터 https://www.doosanmachinetools.com/ko/service/customer-service-info/contentsid/185/index.do

고객지원센터는 대고객 서비스를 실시간으로 지원하고 서비스의 접수에서 완료까지 모든 과정을 실시간 관리, 지원합니다.
전국 각 지역에 위치해 있는 서비스센터를 통하여 신속, 정확한 서비스를 제공하며,
효율적인 부품 센터 운영을 통하여 24시간 이내에 필요한 부품을 공급합니다.
우리는 고객이 기대하는 서비스를 제공하기 위하여 지속적인 업무혁신 활동을 하고 있으며
고객의 성공을 위해 노력하고 있습니다.